Dawniej, chcąc wyjechać autem dopasowanym pod siebie wszelkie opcje trzeba było uzgodnić jeszcze przed zakupem. Czasy się zmieniają. Audi wprowadza funkcje na żądanie, czyli – na razie dla klientów w Niemczech i Norwegii – możliwość personalizacji i zwiększania funkcjonalności auta również po jego zakupie. W Polsce prezentowane rozwiązanie będzie dostępne od lutego 2021 roku.
Funkcje na żądanie – aplikacja myAudi
![](https://automotyw.com/wp-content/uploads/2020/10/image-1.png)
Właściciel nowego Audi będzie mógł – za pośrednictwem platformy myAudi (jest to konsumencki serwis internetowy dla klientów Audi, a także aplikacja mobilna o takiej samej nazwie) – wzbogacić swoje auto o nowe funkcje, co ciekawsze takie “wzbogacenie” będzie możliwe na stałe, albo tylko na jakiś określony czas. Funkcje na żądanie będą dostępne dla posiadaczy elektrycznych modeli Audi e-Tron, a także Audi A4, A5, A6, A7, Q5, Q7 i Q8. Co ciekawe w tej grupie nie ma na razie topowego Audi A8, ale producent zapewnia, że w dalszej kolejności usługę rozszerzy na całą gamę modelową.
Jakie funkcje na żądanie? Zależy od modelu
![](https://www.audi-mediacenter.pl/slider/m/232/a202179_overfull.jpg)
To ile i jakie funkcje będzie można zarezerwować zależy od konkretnego modelu pojazdu. Np. posiadacze Audi e-Tron mogą jako funkcję na żądanie zamienić standardowe reflektory LED na matrycowe LED-y z automatycznymi światłami drogowymi. Tak samo funkcją dodatkową może być maksymalna opcja nawigacji MMI navigation plus. Klienci, którzy chcieliby najpierw zapoznać się z daną funkcją jeszcze przed jej zakupem, mają możliwość jednorazowej, miesięcznej rezerwacji próbnej, którą mogą później przedłużyć według własnych potrzeb.
Funkcje na żądanie – okres próbny wygaśnie automatycznie
![](https://automotyw.com/wp-content/uploads/2020/10/a1712074_large-1024x683.jpg)
Jeżeli nie zdecydujemy się na przedłużenie próbnej funkcji, wygaśnie ona automatycznie pod koniec próby, to rozwiązanie znacznie lepsze niż stosowane przez wielu usługodawców subskrypcyjnych mechanizmy automatycznego przedłużania dostępu do usługi z jednoczesnym, najczęściej automatycznym, obciążaniem kieszeni użytkownika.
Jak przebiega zakup takiej funkcji na żądanie? Za pomocą platformy myAudi wybieramy interesującą nas funkcję dostępną w tym trybie (jak pisaliśmy liczba i zakres funkcji zależą od konkretnego modelu), następnie rezerwujemy ją i – w przypadku, gdy wcześniej wyczerpaliśmy już okres próbny – opłacamy aktywację funkcji. Transakcja jest przetwarzana (Audi podkreśla bezpieczeństwo transakcji – w przesłanej informacji przedstawiciele marki odmieniali słowo “bezpieczne” przez wszystkie przypadki), a następnie dział IT Audi za pośrednictwem sieci komórkowej wysyła zaszyfrowany pakiet przeznaczony do konkretnego pojazdu. Wybrana i opłacona przez klienta funkcja stanie się dostępna po kolejnym uruchomieniu pojazdu.
Funkcje na żądanie i nowy system płatności – AudiPay
![](https://automotyw.com/wp-content/uploads/2020/10/a1910744_large-1024x682.jpg)
Wraz z wprowadzeniem funkcji na żądanie Audi uruchamia również własny, autorski system obsługi płatności online – AudiPay, co ma uprościć proces przetwarzania płatności i zapewnić klientom maksymalny poziom bezpieczeństwa. Obecnie z AudiPay można powiązać nasze karty płatnicze, ale w przyszłości będzie również możliwe powiązanie innych systemów płatności np. takich jak PayPal.
Funkcje na żądanie już są dostępne w Niemczech i Norwegii, w najbliższym czasie (rok 2021) Audi deklaruje wprowadzenie nowego modelu zamawiania funkcji do auta już po jego zakupie do 20 innych krajów Europy, w lutym rozwiązanie trafi do klientów Audi w Polsce.